¿Cómo debemos utilizar WhatsApp para ser rescatados en caso de emergencia?
El Grupo Especial de Rescate en Altura de la Comunidad de Madrid recomienda «practicar en casa» con el smartphone antes de subir a la sierra; solo se requieren «tres simples pasos»
El Grupo de
Rescate en Altura (GERA) de la Comunidad de Madrid ha rescatado en los últimos tres meses a
más de 20 personas –perdidas o heridas– en la sierra gracias a la aplicación de
mensajería WhatsApp. Pero, ¿cómo permite realmente esta
aplicación revelar, con precisión, dónde se encuentran los excursionistas? Luis
Rincón, oficial jefe del GERA, explica para los lectores de ABC.es. cómo se realiza un rescate en la montaña utilizando
WhatsApp.
Entre
las ventajas que ofrece un smartphone frente a un dispositivo móvil convencional
está que los primeros están dotados en su mayoría con sistema GPS. «Muchos
usuarios desconocen que sus móviles tienen esta herramienta que para nosotros es
muy útil», asegura.
Desde
que se empezaron a utilizar, lo primero que solicita el GERA a una persona
perdida en la montaña es que lo active. «Lo que ocurría antes de descubrir que
es posible enviarlas por WhatsApp es que al dictarnos las coordenadas cometían
errores por el frío o los nervios», explica Luis Rincón. «Hace tres meses,
reunidos ante una llamada de emergencia, uno de los bomberos del equipo dijo
espontáneamente: "que nos lo mande por WhatsApp" y desde entonces hemos
rescatado así a ocho grupos de excursionistas en la sierra».
Primer paso: Establecer contacto
Tras
registrar la llamada en el 112, el GERA se pone en marcha y «siempre que haya
cobertura 3G, pedimos al demandante de auxilio que tome nota del número móvil de
uno de los miembros de la unidad y que nos añada a su agenda de contactos para
poder entablar una conversación por WhatsApp», explica. «Si no hay cobertura,
hay que tratar de buscarla pero evitando tomar demasiados riesgos».
Segundo paso: Activa tu GPS
«Una
vez establecido el contacto, pedimos que active el GPS del teléfono que
permitirá geolocalizar al excursionista con un margen de error de más o menos
diez metros. Antes, cuando tomábamos nota de las coordenadas había un margen de
error de cinco kilómetros. Se ha demostrado que es más seguro que dictar las
cifras desde un altímetro o un GPS de montaña y , por supuesto, más sencillo y
rápido», dice el oficial jefe de los GERA.
Tercer paso: Envía tu ubicación
«El
tercer y último paso antes de desplegar al equipo de rescate es que nos envíen
su ubicación. La aplicación de WhatsApp permite, a través del "clip" de adjuntar
archivo, enviar la ubicación. Una vez enviada, en escasos segundos, recibimos la
coordenada exacta de su posición. Les pedimos que nos esperen en el mismo lugar
desde donde nos han enviado el mensaje y procedemos a desplegar nuestro equipo.
En los últimos tres meses ha sido todo un éxito».
«Pruébalo antes de subir a la montaña»
«Lo más importante
en una situación de emergencia es no perder tiempo, eliminar
los intermediarios y actuar cuanto antes. Por ello, recomendamos a los
excursionistas aprender a utilizar el GPS y el WhatsApp de sus smartphones en
casa, antes de subir de excursión a la sierra», comenta Luis Rincón.
Además, recomienda
planificar bien los paseos. «La mayor parte de las llamadas de rescate se
producen porque a los excursionistas se les echa la noche encima y se
desorientan», dice.
«En Madrid hay
seis millones de personas a menos de una hora de la montaña. Entre ellos, hay
escaladores, senderistas y personas que suben a la sierra a pasar el día.
Independientemente de eso, siempre hay que subir equipados y con la batería del
móvil a tope», concluye.
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